Refund policy

        Le paiement s'effectue via Wave, Orange Money en espèces au moment de la commande. Le montant est débité immédiatement.

        Le Client peut annuler sa commande depuis l'application tant qu'elle est au statut « Paiement reçu » ou « Confirmée ». Au-delà (commande en préparation ou en livraison), l'annulation n'est plus possible via l'application et le Client doit contacter le support.

        Toute commande annulée par le Client, ou par JANAGRO Sénégal en cas d'indisponibilité constatée après paiement, fait l'objet d'un remboursement intégral sur le moyen de paiement utilisé, sous un délai de 3 à 5 jours ouvrés.