Suppression de compte
Supprimer mon compte Janatea
Vous pouvez demander la suppression de votre compte Janatea et des données associées.
Comment faire
- Rendez-vous sur notre formulaire de contact : https://janatea-sn.com/pages/contact
- Indiquez comme commentaire « Suppression de compte Janatea », puis votre nom et le numéro de téléphone utilisé pour votre compte.
- Nous vous confirmons la suppression par message sous 2 jours.
Pour protéger votre compte, nous pouvons vous demander de confirmer votre identité avant de procéder.
Données supprimées : nom, numéro de téléphone, adresse e-mail, adresses de livraison et code PIN.
Données conservées : l'historique des commandes et les factures, pour nos obligations comptables et légales, pendant la durée prévue par la loi, puis supprimé.